Главная
посмотрите
функциональные возможности
платформы в действии
функциональные возможности
платформы в действии
отрасль
государственная деятельность, финансы
локация
Россия
сотрудники
1000+ сотрудников
решение
С помощью «Пульса» государственная корпорация продолжила своё цифровое развитие, обеспечила руководителей эффективным инструментом управления командами на основе данных и повысила комфорт цифровых HR‑сервисов для сотрудников
С помощью «Пульса» ВЭБ.РФ продолжил своё цифровое развитие
≈100 %
HR-процессов госкорпорации автоматизировано и оцифровано
Предпосылки
ВЭБ.РФ – это национальный институт развития для поддержки инвестиционной деятельности. Роль госкорпорации – брать на себя начальные риски реализации длинных, тяжёлых, дорогих, но важных для государства проектов; создавать комбинированные программы поддержки экономики, объединяя финансовые ресурсы государства и банков.
С 1922 года ВЭБ.РФ прошёл путь от российского коммерческого банка, известного как Внешэкономбанк, до современного института развития. В госкорпорации работает более 1000 сотрудников, которые решают задачи государственного значения. Забота о коллективе и обеспечение комфортных условий труда всегда являлись для ВЭБ.РФ ключевыми ценностями.
За вековую историю ВЭБ.РФ провёл не одну цифровую трансформацию. К 2022 году госкорпорация автоматизировала большинство кадровых процессов. Следующим шагом было расширение возможностей существующей HR‑экосистемы с предоставлением удобных сервисов для всех: топ‑менеджеров, HR и сотрудников.
Для команды ВЭБ.РФ цифровизация HR‑процессов – это естественная и логичная часть эволюционного развития компании, её культуры и сотрудников. От опыта людей на работе во многом зависит их вовлечённость, эффективность, мнение о работодателе, которое они транслируют рынку: клиентам, родственникам, знакомым, тем самым оказывая существенное влияние на HR‑бренд.
Антон МужельскийДиректор по цифровой трансформации HR ВЭБ.РФ
Разобщённость систем не позволяла оказывать сервисы, которые соответствовали ожиданиям пользователей для решения HR‑задач. У руководителей был запрос на связанный HR‑цикл, чтобы смотреть аналитику по всем HR‑процессам в одном окне.
Анализ данных в режиме реального времени позволяет руководителям принимать решения быстрее. Это залог повышения эффективности компании в эпоху сверхскоростей. С учётом тренда на развитие цифровых технологий, а также потребности в создании комфортной цифровой среды для сотрудников, руководство ВЭБ.РФ поставило следующие цели:
- улучшить качество госуправления за счёт цифровизации бизнес‑процессов,
- повысить удовлетворённость сотрудников и интерес потенциальных кандидатов к бренду ВЭБ.РФ как работодателя,
- собрать аналитику для руководителей с возможностью принимать управленческие решения, основанные на данных,
- реализовать эффективное управление талантами и комфортный цифровой опыт сотрудников в части HR.
Для реализации этих целей в конце 2022 года ВЭБ.РФ внедрил HR‑платформу «Пульс».
Решение
Внедрение цифрового продукта – это всегда совместная и вовлечённая работа клиента и поставщика цифрового решения. Для этого ВЭБ.РФ и «Пульс» сформировали проектную команду и определили зоны ответственности на всём блоке работ.
Команда внедрения проанализировала HR и ИТ‑процессы и, совместно с заказчиком, настроила их под специфику ВЭБ.РФ. Затем развернула цифровую среду, протестировала функционал, а также реализовала интеграцию в части аутентификации и передачи кадровых данных с учётом требований регулятора в области импортозамещения и повышенных требований центра информационной безопасности.
Сотрудники получили цифровой профиль, чтобы лучше презентовать себя и свои достижения команде и руководителю, а также находить коллег и подписываться на них. С учётом чувствительных данных о сотрудниках цифровой профиль был доработан в части отображения опыта работы на уровне кадрового источника.
Для руководителей «Пульс» стал точкой притяжения для решения HR‑задач. На интерактивных дашбордах представлены все процедуры квартальных и годовых оценок, постановки целей и прогресс по выполнению, результаты опросов, HR‑аналитика, кадровые данные. Информацию можно посмотреть в разных разрезах: по конкретному сотруднику, команде, периоду.
HR-специалисты проводят кадровые комиссии, оценку эффективности и лидерского потенциала, обучение и развитие, подбор и адаптацию в едином окне. Используют инструменты обратной связи, интерактивные дашборды по результатам опросов, опросов вовлечённости, оценки 360 и др.
Чтобы обеспечить сотрудникам высокое качество бизнес‑процессов, нам нужны цифровые инструменты, которые позволяют вывести HR‑процессы на уровень современных пользовательских сервисов.
С «Пульсом» мы повысили качество управления и дали сотрудникам возможности для самореализации, а также обеспечили их цифровым комфортом.Антон МужельскийДиректор по цифровой трансформации HR ВЭБ.РФ
ВЭБ.РФ подключил к «Пульсу» почти 100 % сотрудников. Компания полноценно пользуется платформой и ключевыми HR‑сервисами: целеполаганием, оценкой, обучением и развитием, внутренними коммуникациями, тестами и опросами, оценкой 360, HR‑аналитикой, а также подбором и адаптацией. В планах ВЭБ.РФ и дальше развивать единую цифровую HR‑экосистему на базе «Пульса».
ВЭБ.РФ с помощью «Пульса» решили следующие задачи:
- автоматизировали все процессы HR-цикла на базе единой HR-экосистемы,
- обеспечили возможность регулярно проводить опросы, тесты и исследования на платформе,
- предоставили сервисы самообслуживания для руководителей и сотрудников,
- расширили возможности HR-аналитики.
90 % MAU
80 % WAU
> 50 000 форм обратной связи заполнили сотрудники в ходе оценки 360
> 25 000 обучающего контента
Цифровая трансформация – это, в первую очередь, про людей. Можно внедрить любой сложности технологию, но она будет совершенно бесполезна, если не приносит людям пользу.
Во время демонстраций функционала «Пульса» мы рассказали сотрудникам о его ценностях. Когда сотрудники увидели современный удобный интерфейс и поняли преимущества платформы, ежедневная и ежемесячная посещаемость стали расти.
Платформа также поддерживает корпоративную культуру: у нас появилось внутреннее сообщество авторов, где сотрудники публикуют материалы на профессиональные темы, а их коллеги могут активно обсуждать их, оставлять комментарии и лайки. Теперь большую часть рабочих и кадровых задач сотрудники решают с помощью «Пульса».Антон МужельскийДиректор по цифровой трансформации HR ВЭБ.РФ
